————————————— Peter Wickström AB —————————————
Dessa allmänna villkor gäller för beställning av Peter Wickström AB:s tjänster/kurser i sång. Genom att beställa en tjänst/kurs som tillhandahålls av Peter Wickström AB eller genom att anmäla sig till Peter Wickström AB:s e-postutskick anses du ha godkänt dessa villkor och bestämmelser (nedan Villkoren). Peter Wickström AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra Villkoren utan föregående avisering.
1. Inledning
Peter Wickström AB tillhandahåller kurser i sång online samt genom fysiska möten (nedan Tjänsten) och förmedlas till betalande kund (nedan Kunden).
2. Beställning
Innan en beställning görs skall Villkoren läsas igenom noggrant. Såvida ej annat uttryckligen angivits skall avtal anses ha ingåtts mellan Kunden och Peter Wickström AB när genomförd beställning gjorts. Efter genomförd beställning skickar Peter Wickström AB ett e-postmeddelande till den e-postadress som Kunden har lämnat i samband med beställningen.
Kunden ansvarar för att lämna korrekt e-postadress.
3. Betalning
Betalning av de tjänster som tillhandahålls av Peter Wickström AB sker via kortbetalning eller faktura.
Kunden har möjlighet att vid fakturabetalning få räntefri delbetalning med en återbetalningstid på upp till tolv (12) månader. Kunden har även möjlighet att välja delbetalning med en återbetalningstid på 24 månader.
Fram till 2025 läggs nya kunder upp och hanteras av Svea ekonomi för de som valt debetalning. Om Kunden valt delbetalning skickas ett separat avtal från Svea Ekonomi AB till Kunden. Kunden är bunden till att fullfölja samtliga delbetalningar tills dess att totalsumman för den beställda Tjänsten är betald till fullo. För kunder som från 2026 och framåt vill delbetala används Klarna som partner och de hanterar delbetalningen. Kunden är bunden till att fullfölja samtliga delbetalningar tills dess att totalsumman för den beställda Tjänsten är betald till fullo.
Betalning av Tjänster hanteras av Peter Wickström AB (nedan WickströmFaktura) alternativt Payson AB på uppdrag av Peter Wickström AB (nedan PaysonFaktura) alternativt Klarna på uppdrag av Peter Wickström AB.
WickströmFaktura
Om Kunden väljer att betala med faktura utställd av Peter Wickström AB så är betalningsvillkoren 14 dagar och fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress som Kunden anger. För att betala mot WickströmFaktura måste Kunden ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige. Företag som betalar mot WickströmFaktura måste vara registrerade i Sverige.
Vid försenad betalning skickas en betalningspåminnelse ut till Kunden varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med två (2) % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Peter
Wickström AB förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans.
PaysonFaktura
Fram till 2025 erbjöd vi även betalsättet PaysonFaktura i samarbete med Payson AB. Om Kunden väljer att betala med PaysonFaktura så tillkommer en uppläggningsavgift om 95 kr vid tre (3) månaders räntefri delbetalning, 195 kr vid sex (6) månaders räntefri delbetalning samt 295 kr vid tolv (12) månaders räntefri delbetalning. Vid 24 månaders delbetalning tillkommer ränta om 9,95% samt en uppläggningsavgift om 295 kr. Vid samtliga delbetalningsalternativ tillkommer aviavgift om 29 kr. Betalningsvillkor är 14 dagar och fakturan kommer att sändas per post. Väljer Kunden att betala med faktura utan delbetalning skickas fakturan per e-post till den e-postadress Kunden anger. För att betala mot PaysonFaktura måste Kunden ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Företag som betalar mot PaysonFaktura måste vara registrerade i Sverige.
Vid försenad betalning skickas en betalningspåminnelse ut till Kunden varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med två (2) % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet. Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB (org. nr. 556489-2924).
Kustom
[Peter Wickström AB] använder sedan 2026 Kustom Checkout för att hantera ditt köp i vår butik. Kustom Checkout är en oberoende kassalösning som tillhandahålls av Kustom AB och genom vilken betalmetoder och leveransalternativ finns tillgängliga.
Kustom är inte en bank och behandlar inte betalningar direkt; Kustom tillhandahåller gränssnittet och logiken som visar de tillgängliga betalmetoderna.
När du använder kassan för att slutföra ditt köp kommer du att erbjudas olika betalmetoder. Dessa betalmetoder tillhandahålls av olika betaltjänstleverantörer, beroende på vilket betalmetod du väljer när du genomför ditt köp. För betalningen omdirigeras du till en betaltjänstleverantör, såsom [Klarna, Swish, MobilePay, Vipps, iDEAL och Billie], där köpet slutförs.
För en smidig köpupplevelse inkluderar Kustom Checkout automatisk ifyllning av dina uppgifter om du har sparat dem eller tidigare fyllt i dem i Kustom Checkout.
Kustom kommer inte att utföra någon kreditprövning, utan det kan göras av betalmetoden du har valt för att genomföra köpet.
Genom att klicka på ”Betala köp” i kassan godkänner du [Peter Wickström ABs] villkor, Kustoms användarvillkor och bekräftar att du tagit del av Kustoms integritetsmeddelande.
Mer information om hur Kustom hanterar dina uppgifter och driver kassalösningen finns i Användarvillkoren och Integritetspolicyn. Du hittar dem här: https://www.kustom.co/legal
Klarna
“När du väljer Klarna hanterar Klarna Bank AB betalningsprocessen, inklusive eventuella kreditkontroller och fakturering. [Vi eller Handlaren] får betalning från Klarna, och du betalar Klarna enligt deras villkor.”
4. Ångerrätt
Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som privatkund möjlighet att ångra din kursanmälan inom 14 dagar från dag då vi bekräftat din anmälan (Ångerfristen). Ingen ångerrätt föreligger om kursen påbörjats eller om du helt eller delvis tagit del av det utbildningsmaterial som tillhandahålls under Ångerfristen. För att nyttja ångerrätten ska du meddela detta till Peter Wickström AB via e-post till support@peterwickstrom.com under Ångerfristen. Det åligger Kunden att visa på att ångerrätten skett inom Ångerfristen.
5. Rättigheter
Äganderätten och samtliga immateriella rättigheter till Peter Wickström AB:s produkter och tjänster tillkommer Peter Wickström AB. Innehåll i det utbildningsmaterial som tillhandahålls av Peter Wickström AB är endast ämnat för betalande deltagare och får inte kopieras eller distribueras till någon annan person utan föregående skriftliga medgivande från Peter Wickström AB. Digital utbildning och tillhörande utbildningsmaterial får inte göras tillgängligt eller visas för tredje part som inte har erlagt avgift. Kunden får en i tid begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda beställd utbildning och för internt bruk. Rätten att använda beställd lektion är begränsat till tolv (12) månader efter genomförd beställning.
6. Force majeure
Om Peter Wickström AB förhindras att fullgöra sina åtaganden på grund av omständighet som denne inte råder över, såsom blixt, eldsvåda, krig och myndighetsbestämmelser samt fel eller försening i tjänster eller produkter från underleverantör på grund av omständigheter som här angivits, skall detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestation och befrielse från eventuellt vite, skadestånd och andra påföljder. Peter Wickström
AB ansvarar inte för försenad leverans eller kursdeltagares kostnader som uppkommit på grund av ovan nämnda omständigheter som ligger utanför Peter Wickström AB:s kontroll.
7. Reservationer
Innehållet i utbildningarna, det material samt den information som lämnas vid utbildningarna är tänkt som allmän information och Peter Wickström AB garanterar inte att Kunden uppnår något specifikt resultat.
Peter Wickström AB friskriver sig, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, från allt ansvar för direkt och/eller indirekt uppkommen skada som uppstår för Kunden och/eller tredje man i samband med användandet av Tjänsten. Innehållet i utbildningarna samt information och tips som Kunden får av Peter Wickström AB är endast ämnat att användas i informationssyfte och utgör inte rådgivning. Kunden ansvarar för att rådgöra med läkare innan något beslut fattas baserat på utbildningsmaterial, tips och/eller information som Kunden fått av Peter Wickström AB för att undersöka eventuella hälsoeffekter. Peter Wickström AB ansvarar inte för begränsningar i överföringshastighet vid nyttjandet av utbildningar som är hänförliga till deltagarens datorutrustning, programvara och/eller internetabonnemang.
Peter Wickström AB förbehåller sig rätten att vid sjukdom, bortgång eller annat förhinder ställa in eventuella kurstillfällen utan att bli återbetalningsskyldig gentemot kursdeltagare. Peter Wickström AB förbehåller sig även rätten att genomföra ändringar vad gäller exempelvis priser, tider, kursinnehåll och tryckfel i skriftliga dokument eller på Peter Wickström AB:s webbplats.
Ansvarsbegränsningen i detta avsnitt ändrar eller inskränker inte Kundens rättigheter som konsument och utesluter eller begränsar inte ansvar i sådan utsträckning som inte är tillåtet enligt tillämplig lag. Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar av någon annan anledning så skall sådan bestämmelse anses vara utelämnad och skall inte påverka giltigheten eller verkställigheten av någon av de återstående bestämmelserna i Villkoren.
Peter Wickström AB reserverar sig rätten att avsluta Tjänsten för Kunder som bryter mot dessa Villkor eller på något vis missbrukar användandet av Tjänsten. En sådan uppsägning sker omedelbart och Kunden meddelas via e-post.
8. Personuppgifter
När du genomför en anmälan till kurs eller e-postutskick hos Peter Wickström AB uppger du dina personuppgifter. I samband med din anmälan och samtyckt till vår integritetspolicy godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet (se https://www.peterwickstrom.com/privacy). Peter Wickström AB kommer att behandla Kunders personuppgifter, såsom namn, personnummer, adresser och telefonnummer, genom att uppgifterna registreras i Peter Wickström AB kundregister i syfte att bland annat kunna kommunicera med Kunder kring utbildningen samt erbjudanden och relevant information om de tjänster som Peter Wickström AB erbjuder. Peter Wickström AB är personuppgiftsansvarig för denna behandling av personuppgifter. För kunder som anmält sig till en kurs hos Peter Wickström AB sparas personuppgifter i upp till tre (3) år efter kursslut om det inte längre finns tillräckliga skäl enligt lag att spara uppgifterna under en längre tid. För kunder som anmält sig till prenumeration på Peter Wickström AB:s e-postutskick sparas uppgifterna till dess att kunden avregistrerat sig från dessa utskick. Du har enligt Dataskyddsförordningen (The General Data Protection Regulation) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i sådant fall via e-post på support@peterwickstrom.com. Du har också rätt att framföra eventuella klagomål till Datainspektionen. För vidare information, se vår integritetspolicy https://www.peterwickstrom.com/privacy).
9. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats http://www.peterwickstrom.com. Om du besöker http://www.peterwickstrom.com behandlar vi uppgifter som webbläsarinställningar, plattform samt data som är användargenererad (såsom besöks- och klickhistorik).
Varför använder vi cookies? Cookies är små textfiler bestående av bokstäver och siffror. Dessa skickas från Peter Wickström AB:s webbservrar och sparas på din enhet enligt nedan. De cookies vi använder förbättrar normalt sett den webbplats och de tjänster vi erbjuder. En del av våra tjänster behöver cookies för att fungera som de ska, samtidigt som andra förbättrar din upplevelse av webbplatsen och tjänsterna. Vi använder cookies för att samla övergripande analytisk information rörande din användning av våra tjänster. Vi använder även cookies för att kunna rikta relevant marknadsföring till dig. Hur kan du kontrollera Peter Wickström AB:s användande av cookies? Den webbläsare, alternativt den enhet som du använder tillåter dig ofta att styra över inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Navigera dig till din webbläsares eller din enhets inställningar för att ta reda på hur du kan justera dina inställningar för cookies. Du kan exempelvis välja att blockera samtliga cookies, endast acceptera förstapartscookies eller radera de cookies som sparats när du stänger ner din webbläsare eller enhet. Vänligen notera att en del av våra tjänster kanske inte fungerar optimalt om du skulle välja att blockera eller radera cookies, såsom att viss information på webbplatsen blir otillgänglig eller att information laddas långsammare. Post- och telestyrelsen är den myndighet som bevakar områdena elektronisk kommunikation och post i Sverige. Mer information om cookies finns på Post- och telestyrelsens hemsida: http://www.pts.se/.
10. Tvist
Tvister angående tolkning eller tillämpning av Villkoren och därmed sammanhängande rättsförhållanden skall avgöras av svensk allmän domstol. Rättigheter och skyldigheter enligt Villkoren bestäms av svensk lag. I händelse av en tvist mellan Kunden och Peter Wickström AB ska en sådan tvist ska lösas genom direkt kommunikation mellan Kunden och Peter Wickström AB. Genom att godkänna Villkoren samtycker Kunden till att inte kommer att delta i någon form av aktivitet eller kommunikation med en tredje part, offentlig eller privat, som kommer att leda till allmän svärtning av företaget.
11. Kontakta oss
Du får gärna kontakta oss om eventuella frågor eller funderingar relaterade till Tjänsterna eller Villkoren per e-post till: support@peterwickstrom.com.